Folosim tehnologii de tip cookies pentru a-ți asigura o experiență cât mai plăcută de utilizare a
site-ului.
Această tehnologie ne permite să analizăm performanța site-ului, să îi îmbunătățim permanent
funcționalitățile și să afișăm un conținut personalizat, în funcție de preferințele tale. De asemenea,
utilizăm fișierele de tip cookies pentru activitățile specifice publicității în mediul online, pentru
promovarea produselor și serviciilor financiare oferite de Credit Europe Bank. Nu stocăm informații
personale sensibile, cum ar fi adresa ta sau parole, în cookie-urile pe care le folosim.
Site-ul nostru utilizează cookies pentru a îmbunătăți permanent experiența de browsing, prin
livrarea într-un mod eficient și sigur a unui conținut cât mai relevant pentru fiecare
utilizator în parte. Consultă Politica de
Cookies. pentru a înțelege ce sunt și modul în care aceste fișiere sunt folosite de
către Credit Europe Bank pentru a aduce beneficii utilizatorilor în navigarea pe website-ul
www.optimocard.ro
Cookie-urile strict necesare
Aceste cookies sunt necesare pentru ca site-ul să funcționeze corect. Fără încărcarea lor,
conținutul nu va fi afișat corespunzător, îngreunând astfel navigarea și blocând anumite
funcții. Acestea nu necesită acordul tău.
Acest cookie este utilizat pentru a identifica și urmări o sesiune individuală făcută cu un
dispozitiv.
Durată: 1 minut
Platformă: Google Analytics
Acest cookie este utilizat pentru a urmări sesiunea unui utilizator, pentru a
menţine o stare logată.
Durată: Cookie de sesiune – Până la închiderea browserului
Operat de către: Credit Europe Bank
Acest cookie este autogenerat de server, sub forma unui număr la întâmplare şi
are rolul de a menţine utilizatorul conectat între vizitarea paginilor.
Durată: Cookie de sesiune – Până la închiderea browserului
Operat de către: Credit Europe Bank
Necesar acceptării politicii de cookie a băncii
Durată: 30 de zile
Operat de către: Credit Europe Bank
Cookies de analiză a utilizatorilor
Contorizează vizita ta ca vizită nouă sau ca vizită recurentă, în funcție de frecvența
accesării
site-ului. Scopurile sunt statistice. De asemenea, în funcție de tipul vizitei și al
istoricului
de navigare pe site-ul www.optimocard.ro
conținutul
web poate varia, pentru a fi relevant intereselor tale. Aceste cookies pot identifica țara
și
orașul din care este vizitat site-ul cu scopul de a afișa conținut relevant utilizatorilor
dintr-o anumită zonă geografică. Dacă nu permiti plasarea/accesarea acestor fișiere, nu vom
ști când ai vizitat site-ul nostru și nu vom putea să-i monitorizăm performanța. Selectarea
opțiunii Activ (DA) pentru acest scop implică acordul tău pentru plasare/accesare de
informații
care să facă relevantă experiența ta de navigare pe site-ul nostru.
Acest cookie este utilizat pentru a distinge utilizatorii unici, prin alocarea
unui număr generat la întâmplare ca identificator de client. Acesta este inclus
în fiecare solicitare de pagină dintr-un site şi este utilizat pentru calcularea
datelor utilizatorilor, sesiunii şi campaniilor, pentru rapoartele de analiză a
site-urilor.
Aceste module de cookie sunt asociate cu Google Analytics şi permit colectarea
de informaţii despre modul în care utilizatorii interacţionează cu site-ul. Sunt
utilizate pentru a determina sesiunile/ vizitele noi, timpul de navigare al
site-ului, paginile vizitate, sursele de trafic ale site-ului. Cookie-urile
colectează toate informaţiile într-o formă anonimă, fără a stoca vreo informaţie
personală despre utilizator.
Acestea sunt utile pentru îmbunătăţirea conţinutului şi funcţionalităţii
site-ului, astfel încât să servească cât mai bine utilizatorilor.
Durată: utma – 2 ani, _utmt – 10 minute, _utmb – 30 de minute,
_utmc – pana la sfârşitul sesiunii browserului, _utmz – 6 luni
Acest cookie salvează locația utilizatorului, pentru a putea oferi informații
corespunzătoare în pagini (exemplu: cel mai apropiat ATM)
Durată: 2 ani
Operat de către: Credit Europe Bank
Cookies pentru publicitate și 3rd party
Permit aflarea vizualizării de către un utilizator a unei reclame online, tipul acesteia și
timpul
alocat vizualizării respectivului mesaj publicitar. Astfel de cookies sunt folosite pentru
targetarea
publicității online. Aceste cookies stochează informații despre conținutul vizualizat, nu și
despre
utilizatori. Selectarea opțiunii Activ (DA) pentru acest scop implică acordul tău pentru
plasare/accesare
de informații care să permită plasarea de conținut publicitar în funcție de interesele
tale.
Optimo Card VIRTUAL dar cu avantaje cat se poate de reale
Card virtual, beneficii reale.
Pe langa beneficiile unui card fizic, cardul virtual vine cu extra avantaje legate de siguranta.
Securitate
Este putin probabil sa fii victima unei fraude, cardul virtual nu poate fi furat, iar datele cardului pot fi accesate doar de catre tine in aplicatia AVANTAJ2go.
Plati anonimizate
In zilele noastre, din ce in ce mai multi oameni sunt preocupati de siguranta datelor personale din mediul online. Cardul virtual este perfect pentru cei care nu doresc sa ofere informatii despre cardurile emise in format fizic.
Alternativa perfecta pentru cardul principal
In cazul in care intampini dificultati in utilizarea cardului principal emis in format fizic (pierdere, furt, demagnetizare), poti folosi cardul virtual pana primesti cardul fizic reemis, astfel ai in continuare acces la limita ta de credit.
Instaleaza aplicatia si bucura-te de beneficiile Optimo Card Virtual.
Il emiti rapid si il folosesti imediat.
Accesezi aplicatia Avantaj2go pentru emiterea cardului virtual si il poti utiliza imediat.
Zero costuri de emitere si administrare.
Optimo Card Virtual nu te costa nimic, nici emiterea si nici administrarea.
Il utilizezi cum vrei tu: online sau la POS.
Este perfect pentru cumpărăturile online si in plus il poti folosi si in magazinele fizice, dacă il inrolezi in portofelul virtual Apple Pay sau Google Pay.
Imposibil de rătăcit.
Pentru că este virtual, nu se pierde. Poti merge la cumpărături fără portofel, ai banii pe cardul virtual.
Tii cheltuielile sub control.
Tu stabilesti limita pe care vrei să o aloci cardului virtual si o poti modifica oricand ai nevoie, direct din Avantaj2go.
Esti prietenos cu natura.
Cand nu există plastic, natura are de castigat. Card cu card se adună, iar putin cate putin poate insemna mult pentru natură.
Urmeaza cativa pasi simpli si te bucuri de plati in deplina siguranta prin Optimo Card Virtual
Sa zicem ca ti-ai uitat portofelul acasa. Se mai intampla. E ok, nu te ingrijora, nu trebuie sa te intorci din drum pentru ca iti poti emite Optimo Card Virtual direct de pe telefon.
Este foarte simplu, fara drumuri la banca, castigi timp si poti folosi cardul imediat.
Urmareste tutorialul video despre cum se poate emite un card virtual pe canalul de Youtube!
1Instaleaza gratuit aplicatia AVANTAJ2go din App Store sau Google Play.
2Acceseaza meniul CARDURI si alege sa generezi Optimo Card Virtual din sectiunea Detalii card.
3Stabileste procentul de limita pe care vrei sa il aloci cardului virtual.
4Accepta ”Termenii si conditiile” si autorizeaza emiterea acestuia prin introducerea codului PIN al aplicatiei sau prin datele biometrice.
5Poti vizualiza detaliile noului tau card virtual in tabul Carduri virtuale.
Intrebari frecvente despre cardurile virtuale
Cine poate beneficia de cardurile virtuale ale Credit Europe Bank (Romania) S.A.?
Cardurile virtuale sunt disponibile pentru clientii Credit Europe Bank care detin un card de credit. Daca nu ai un card de credit Optimo Card, aplica acum!
Cum poate un client existent sa solicite un card de credit virtual?
Cardurile virtuale de credit pot fi emise instantaneu din aplicatia AVANTAJ2go. Trebuie sa te conectezi in aplicatie utilizand codul PIN setat sau datele biometrice, sa accesezi optiunea de emitere a cardului virtual, sa citesti si sa accepti termenii si conditiile de emitere. Pentru detalii despre fluxul de emitere puteti consulta aici tutorialul video.
Emiterea unui card virtual este gratuita. Lista completa a comisioanelor si dobanzilor percepute de banca pentru utilizarea cardurilor de credit poate fi consultata in orice sucursala a bancii si pe crediteurope.ro, sectiunea Persoane Fizice.
Pot sa detin mai multe carduri virtuale?
Nu, nu poti emite mai multe carduri virtuale pentru acelasi card de credit fizic (ex: CardAvantaj Mastercard Standard).
La ce conturi pot atasa un card virtual?
Pentru moment, cardurile virtuale pot fi atasate doar cardurilor de credit din oferta Credit Europe Bank (Romania) S.A.
Dupa cat timp de la emiterea cardului fizic pot atasa un card virtual?
Cardurile de credit virtuale pot fi emise instantaneu, imediat ce s-a incheiat procesul de emitere a cardului fizic si a fost setata limita de credit.
Pot retrage cash cu un card virtual?
Nu poti efectua retrageri de numerar cu un card virtual. Acesta poate fi utilizat prin inrolarea intr-o aplicatie electronica de plata care va permite ulterior efectuarea de plati contactless la comercianti, sau pentru tranzactii pe internet, pe site-urile si in aplicatiile comerciantilor ce accepta plata prin portofel electronic.
Unde pot gasi toate detaliile despre cardul virtual?
Toate detaliile despre acest nou produs sunt disponibile pe site-ul nostru, in sectiunea “Optimo Card Virtual”.
Din ce cont vor fi decontate tranzactiile mele cu cardul virtual?
Tranzactiile vor fi decontate din contul cardului de credit principal pe care il selectezi atunci cand soliciti emiterea cardului virtual.
Care este valabilitatea cardului virtual?
Valabilitatea cardului virtual este de 3 ani de la data emiterii.
Care este ordinea in care cardurile virtuale sunt afisate in aplicatia mobila?
Cardurile sunt afisate in ordinea in care au fost emise. Pentru a afla mai multe detalii despre tranzactiile efectuate cu un anumit card, selectezi cardul in aplicatia AVANTAJ2go.
Ce pot face daca vreau sa renunt la cardul virtual?
Ne poti contacta apeland serviciul CEBLine (disponibil 24h/24h) la numerele de telefon 0750.000.000 / 0724.100.000 (apelabile la tarif normal din orice retea, inclusiv international) sau in orice sucursala Credit Europe Bank (Romania) S.A.
Cum pot bloca/debloca un card virtual?
Ne poti contacta apeland serviciul CEBLine (disponibil 24h/24h) la numerele de telefon 0750.000.000 / 0724.100.000 (apelabile la tarif normal din orice retea, inclusiv international) sau in orice sucursala Credit Europe Bank (Romania) S.A.
Cum pot gestiona limita alocata cardului virtual initial?
Gestionarea limitelor cardului virtual se poate face direct din aplicatia AVANTAJ2go, accesand sectiunea “Detalii card”.
Pot copia datele cardului virtual pentru tranzactiile online?
Desigur! Pentru a copia datele cardului pentru tranzactiile online, trebuie sa accesezi “Detalii card”. Actiunea va fi autorizata utilizand codul PIN setat pentru accesarea aplicatiei AVANTAJ2go. Dupa ce accesezi sectiunea „Detalii card”, selecteaza optiunea “Copiaza numarul cardului”.
Daca inchid sau sterg aplicatia Avantaj2go, cardul virtual va fi automat inchis?
Nu. Pentru inchiderea cardului de credit virtual, trebuie sa apelezi serviciul CEBLine (disponibil 24h/24h) la numerele de telefon 0750.000.000 / 0724.100.000 (apelabile la tarif normal din orice retea, inclusiv international).
Daca inchid sau sterg aplicatia Avantaj2go, cardul virtual va fi automat sters din Wallet (Google Pay/Apple Pay)?
Nu. Pentru stergerea cardului de credit virtual din wallet trebuie sa efectuezi pasii necesari in aplicatia de wallet.
In momentul in care cardul expira trebuie sa il reinnoiesc sau se reinnoieste automat?
Cardurile nu sunt reinnoite automat.
Ce fac daca nu regasesc cardul virtual in aplicatia AVANTAJ2go?
Daca noul card virtual emis nu apare in aplicatia AVANTAJ2go sau informatiile afisate sunt incorecte, te rugam sa contactezi serviciul clienti CEBLine la numerele de telefon 0750.000.000 / 0724.100.000 (apelabile la tarif normal din orice retea, inclusiv international).
